実は、店長（マネージャー、管理者）は自分好きなようにお店作りができないんです・・・。
自分の理想の仕事ができるのは、「プレイヤー」でいられるときだけ。
理想の保育ができるのも、実は先生としてプレイヤーしているときだったりします。
オーナーになったらもっと大変、社員とその家族のことまで考えて、会社運営しなきゃいけないんだもの。。。
それか完全にひとりでやるしかないのかも・・・。
なんて言うと、管理職やオーナーの仕事ってつまらなく見えてきますが、
実際はとってもやりがいのある仕事です！！
こんにちは！ 山口です！
お気軽に「ぐっさん」とお呼びください！！
美容師の仕事を１００倍楽しむため、美容師、美容室の労働環境を良くするために
色々活動しています！！ 『超ハイブリッド系美容師』です😃✂️
美容師の仕事を１００倍楽しむ方法！
美容師の仕事を１００倍！楽しむ方法！！ 店長の仕事をする上でとっても大事なこと、
さて、前回のつづき。。。
店長の仕事なんて、
「まぁ〜〜〜、面倒クサイ！！！！！」
「自分のことに集中させて！！！！！」って思いたくもなります・・・。
でも、逆に考えれば、マルチに才能を発揮できて、相当充実した仕事なんですけどね！！
大体うまくいかないときは、どれかがスポっと抜けているか、偏りすぎているとき。
大事なのは、今の環境、状態で、A〜Dのどれが足りないのかを意識することと、それをベースに、
どういった環境を作っていくのか？？
そんなお話でしたね！！
実際に店長の仕事をする上では、
『C』『D』を重視すると、お店全体の雰囲気と業績はアップします。
『A』『B』に関しては、オーナーに任せておいて大丈夫、と言うかそれがオーナーの仕事、
社長も店長も偉いわけでもなんでもなくて役割が違うだけなんです。
それが組織だからこそできる強みであり、特徴なんです。
ざっくり言うと。
＜オーナーの仕事＞
「経営方針、企業理念、ビジョンと方向性を決めることとお金と最終決定権」を考える
＜店長、管理職の仕事＞
会社（社長）のビジョン、方向性のもと、現場で何をどういう風にやって行くのか？の指揮をとる選手兼監督
「スタッフを輝かせるためにはどうすればいいのか？？」を考える
そのための環境づくり。
ちなみに、現場スタッフは、
「チーム（店舗）が１２０％輝く！」ために自分を輝かせる！そのために自分には何ができるかを考える
今回は、店長の話なので、
店長は会社の方向性をしっかりとスタッフに伝えて、会社の方針のもと、
スタッフがいかに働きやすい仕事のしやすい環境を作れるか？？
ここに、自分の力を最大限に考えます！！
お店なら、お客様、学校なら生徒や保護者、に目が向きがちですが、
カスタマーに目を向けるのはプレイヤーの仕事、
マネージャーはスタッフ（エンプロイ）に目を向ける。
実は管理職になった時から、軽い転職してるんです。
店長はプレイングマネージャーなので、もちろんお客様を相手にするときはそこに全力になりますが、
その裏では、常にスタッフに目を向けて、
いかにそのスタッフが仕事がしやすい環境を作ること。
だって、スタッフからしたら自分のところの店長が自分の利益ばっかり追求してたら、
「じゃあ自分だって、自分のためだけにやればいいんだぁ〜！！」
って思いません？？？
そんなんで、いいお店作りはできないでしょう？？
店長の仕事の『結果を出す』って言うのは、スタッフがイキイキ楽しく、お店全体の成果を上げること。
そのための環境を作るのは店長、管理職の仕事です。スタッフが嫌々仕事してたって、お店は輝きません。
スタッフがイキイキ楽しくしてれば、必ず、お客様は喜んでくれるので、大丈夫！！！
そんなんで、今日はここまで！！ またお会いしましょう(*´∇`)ﾉｼ
瑞江で一番笑顔が溢れる美容室、『DEAR-LOGUE』
あなたもぜひ、遊びに来て下さいね！！
DEAR-LOGUEオリジナルの『AMERIORATEシャンプー＆トリートメント』は
⬇︎コチラ⬇︎から！！
山口 哲朗
最新記事 by 山口 哲朗 (全て見る)
- DEAR-LOGUE COSMETICS 船出までの超スピード感…。 - 2021年12月26日
- 「滑らかさ、ツヤ、手触り」全てにおいてプレミアム AMERIORATE premium treatment （商品解説） - 2020年5月1日
- 【おうちでヘッドスパ！大人世代の悩みを解決！】マイナス５歳ケアのプレミアム処方！エイジングケア シャンプー（商品解説） - 2020年4月27日
